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| 【 １ 】 個人情報の定義、保有する個人情報内容 |
| 個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、それらの情報から特定のお客様を識別できるものとします。
弊社では、個人情報として、お客様の氏名・生年月日・性別・住所・電話番号（一般電話・携帯電話）・ファックス番号・会社名・会社住所・会社電話番号・電子メールアドレス・出身学校・ご家族情報等を取得・管理いたします。 |
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| 【 ２ 】 個人情報の取得方法 |
| 弊社は、適法かつ公正な手段によってお客様の個人情報を取得いたします。また、違法や不正な提供を受けてしまわないようにも努めてまいります。 |
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| 【 ３ 】 個人情報の利用目的 |
| 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いにあたり、利用目的を特定し、公表またはご本人へご通知いたします。
個人情報は、原則としてあらかじめ特定された目的以外には利用しません。
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| （１）お客様からお預かりする個人情報は、次の者が利用できるものとします。 |
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・弊社
・弊社の業務委託先等の会社等（下記の利用目的を遂行するために必要な範囲の個人情報を開示します。）
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| （２）お客様からお預かりする個人情報の利用目的は次のとおりとします。 |
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・お客様にサービスをご提供するため。
・お客様からお問い合わせいただいた内容・見積依頼にお答えするため。
・お客様から請求された資料・カタログをお届けするため。
・お客様から寄せられたご意見・ご要望にお応えするため。
・その他お客様と接触する必要が生じた時。
・商品・サービスのご提供に関連する各種手続き。
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| 【 ４ 】 個人情報の共同利用 |
| 弊社は、お客様の個人情報を弊社の本社・支店とで共同利用いたしますが。共同利用における責任者は弊社本社とし、支店における管理・利用についても弊社本社は連帯して責任を負います。
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| 【 ５ 】 個人情報の第三者提供 |
弊社はご本人の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者（弊社支店、弊社の業務委託先等の会社等を除く）に提供する事は原則として致しません。
ただし、次の場合には、保有する個人情報の中で必要な範囲内に限りご本人の同意を得ずに第三者に提供する事があります。
（１）お客様から委託・要請を受けた事項についての相手方となる者、またその見込み者。
（２）お客様から委託・要請を受けた事項を遂行するにあたり協力が必要と弊社が判断する個人や企業、出版物、ウェブサイト等。（但し、この場合にはこれら個人や企業と弊社が秘密保持契約を締結いたします。）
（３）信用照会のための信用情報機関（但し、この場合にはこれら機関と弊社が秘密保持契約を締結いたします。）
（４）統計的なデータなど本人を識別することができない状態で開示・提供する場合
（５）法令に基づき開示・提供を求められた場合
（６）法令で定める公共団体の事務に協力する必要があるが、ご本人の同意を得ることが事務に支障を及ぼす恐れがある場合。
（７）人の生命、身体、財産の保護のため必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
（８）公衆衛生の向上や児童の育成のために必要であるが、ご本人の同意を得ることが困難な場合。
なお、上記（１）、（２）および（３に記載の場合には、お客様からの委託・要請を受けた事項を遂行するのに伴い、同「個人情報保護方針」の第１項「保有する個人情報内容」の中で必要な範囲内に限り、電話を含む口頭・ファックス・電子メール・郵便などの一般的な通信手段、またはチラシ・パンフレット・ウェブサイト・新聞・雑誌・書籍等の一般的な広告媒体を用いた公表による情報提供等により、ご本人の同意を得ずに第三者に提供することがあります。
この場合にも、個人情報提供の停止については、お客様ご本人のご請求により速やかに対応いたします。
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| 【 ６ 】 個人情報の安全管理措置 |
弊社は、保有するお客様の個人情報につきましては正確性を保ち、また個人情報の紛失および破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、一般的な犯罪対策に加え、個人情報保護規定や管理責任者の配置等組織体制面での対策、役員および社員教育の実施、ネットワークを利用した不正アクセスの防止措置やファイヤーウォールなど情報通信技術面での対策等におきまして、合理的かつ適切な安全対策を施し、保護、管理いたします。
ただし、弊社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトにおいての個人情報の取り扱いについては弊社では一切責任を負いかねます。各リンク先の個人情報取り扱いに関する方針や注意事項をご確認ください。
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| 【 ７ 】 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等 |
弊社は、お客様ご本人が自己の個人情報について開示、内容訂正、利用停止、消去等を請求する権利を有していることを確認し、これらの請求がある場合には速やかに対応いたします。
但し、次の場合には請求に応じられないことをご了解ください。
（１）請求事項につき、弊社が直接実施する権限を有していない個人情報等。
（２）６ヶ月以内に消去されるものとして管理されている個人情報等。
（３）個人情報の存否の判明が、ご本人や他者に生命・身体・財産等に危険・危害を及ぼす恐れがあると弊社が判断した場合等。
（４）個人情報の存否の判明が、違法または不法な行為を誘発・助長する恐れがあると弊社が判断した場合等。
なお、ご請求に際しては、ご請求がお客様ご本人によるものであることを弊社が確認する手続きにご協力いただくこと、また当該個人情報の抽出およびこれに伴う適切な処置対応、説明の準備には相当の日数を要することをあらかじめご了解ください。また、ご請求内容によりましては実費を勘案した適切な手数料のご負担をお願いすることがあることをあらかじめご了解ください。ご請求の手続き等につきましては「（9）個人情報に関するご請求、お問い合わせ先」のとおりとします。 |
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| 【 ８ 】 本方針の公表と変更 |
本方針は弊社ウェブサイトにおいて公表してまいります。
本方針は、必要に応じて変更することがありますが、これにつきましても上記の手段にて公表するほか、変更内容に応じて必要と思われる合理的かつ適切な方法により、公表、ご本人への通知などを行なってまいります。 |
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| 【 ９ 】 個人情報に関するご請求、お問い合わせ先 |
| 弊社は、個人情報保護管理者として担当役員を置き、個人情報の保護、適切な管理にあたらせ、保護、管理を徹底してまいります。 |
（１）ご請求受付窓口
（２）ご請求時間と方法
上記窓口にて、弊社営業日の午前９時より午後5時まで、ご郵送、ご来社、お電話、電子メールにて受け付けております。
その際には次に記載しております「（3）ご容認事項」のご協力をお願いしております。ご協力いただけない場合には、ご請求に応じられないこともあることをどうかご了解ください。
（３）ご容認事項
ご請求にあたりましては次の事項のご協力をお願いしております。
<1>請求者がご本人であることを確認させていただくため、運転免許証やパスポートなどの官公庁が発行した顔写真付身分証明書（写しは不可）にて確認させていただきます。
<2>ご請求本人ではなく代理人の場合には、<1>と同様に代理人自身の身分証明書の確認、および法定代理人や委任を受けていることの確認（実印による委任状と当該印鑑証明の提出など）をせていただきます。
<3>弊社担当者との面談をさせていただきます。
<4>ご請求後、当該個人情報の抽出およびこれに伴う適切な処置対応、説明の準備には相当の日数を要します。
<5>あらかじめご本人確認等の適切なご準備をいただいているご請求に対しましては、一般的な確認作業、ご請求への対応、ご報告手続きにとどまる限り手数料は頂戴いたしません。但し、必要以上の実費発生や特別な対応等を要するご請求に対しましては合理的な範囲内の手数料等のご負担をお願いする場合があります。
<6>ご請求に際し、ご提出いただきました請求用紙や添付書類（身分証明書等）はご請求の記録として弊社にて保管、管理いたします。
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以 上
株式会社 瑞穂鋼建
代表取締役社長 宮川 毅彦 |
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